2026.10.1
これ何ハラ？今日からカスハラ対策義務化！ケーキ店・チョコ店でも行います
なんやかんや
変わっていく１０月は
季節的には好きなのですが
ホントに大変です・・・(￣▽￣;)
洋菓子店：
菓子工房mike(みけ）
チョコレート店：
御饌cacao（みけかかお）
2店舗を営んでいる
パティシエ・
ショコラティエのミケこと
『洋菓子一級技能士』
「ものづくりマイスター」の
三宅崇です
No.4457
10月がはじまりましたね
２０２６年も３カ月となり
もう来年の行事の話し合いなどが
始まっています
わたくしは
来年の４月のライブ抽選を
昨日登録したので
今年をもう通り越して
来年の楽しみを願っていますｗ
今日から１０月という事で
価格改正や番組改正など
いろんなものが
変更される月ですよね
※新しい朝ドラめっちゃ期待してます！
新しい部署に
お引越しした人も
多いんじゃないですか？
そんないろんなものが
変更となる１０月ですが
今日から義務化になるこの問題
カスハラ対策の義務化
（カスタマーハラスメント）
１０月１日から
改正労働施設総合推進法が施行され
すべての事業主に対して
カスハラ対策が義務化されました
すべてと言われても
どうすればいいの？
もちろんうちのような
小さな企業（店）でも
対策を義務化されます
これを知ったのが
お恥ずかしいことに
数日前だったので
まだ対策という対策は
始められていないのですが
わたくしが
所属させていただいている
東広島法人会様が今度
弁護士によるカスタマーハラスメントへの
実践的対応について
というセミナーを
行っていただけるので
その研修会には
参加させていただきます
スタッフを守る対策なので
シッカリと取り組みたいのですが
正直何をすればいいのかが
よくわからない(￣▽￣;)
厚生労働省の指針には
企業には体制整備や
対応を義務付ける
とされています
主な措置として
・方針の明確化と周知：
カスハラへの対策方針や
対策方法を定め従業員に周知する
・相談対策の整備：
相談窓口の設置や
適切に対応できる仕組みを整える
・迅速/適切な対応：
事実関係を迅速に確認し
被害労働者への配慮や
再発防止策を行う
・悪質な行為への抑止：
警察への通報やサービス停止など
具体的な対処方針を準備する
・不利益取扱いの禁止
プライバシー保護：
相談等を理由とした
不利益取扱いの禁止や
プライバシー保護の徹底を図る
なるほどなるほど
これに取り組めば
対策となるみたいですね
相談対策の整備などは
前から行っていますので
その他を早急に始めますね
先ずはお客様への
悪質な行為への抑止
不利益取扱いの禁止
プライバシー保護
をわかってもらうため
チラシを作らないといけませんね
たたき台として
チャッピーと作ってみました
チョコ店
御饌cacao用
ケーキ店
菓子工房mike用
これを少し訂正して
お店に張り出させていただきます
いや～本当に
日本の政策は
事業者側に負担を
増やすのが得意ですよね
もっとちゃんと
周知してから
始めて欲しいモノです
これ
何ハラスメントになるんですかね？
政策ハラスメントｗ
笑いごとにならんわ！！
では今日もmikeは
あなたに笑顔になってもらうため
美味しいお菓子をお創りします
また
明日のブログで
いつも最後まで
お読みいただき
ありがとうございます
mikeオンラインショップ
mikeのオンラインショップも
ご利用くださいませ??
https://shop.mike-no-okashi.com/
：mikeはスタッフの健康づくりにも
積極的に取り組んでいます：
6回ゴールド認定を頂いています
R2/R3/R5/R6/R7/R8
わたくしが洋菓子職人になったわけ
幼少期から高校2年の頃まで
解離性同一症・統合失調症
になっていて
※病院で医師の診断を
受けていたわけではありません。
笑えない・笑わない時に
父が家族の誕生日には
毎年 頼んでくれていた
特注デコレーションケーキで
笑顔を取り戻せた?
※ご興味のある人は
「ミケ少年の変異ストーリー」を見てください！
↓
そんな経験から
あなたに笑顔に
なってもらうために
わたくしは
お菓子を創っています?
感染症予防対策の取り組み
この様な事もしています
洋菓子１級技能士・洋菓子ものづくりマイスター
わたくし 三宅崇に
・店舗や学校・会社などの
オリジナル菓子商品の考案
・果物、野菜、特産物など食品素材を
加工菓子の考案など
・学校、会社、各種法人様での
教室、講習、講演など
いろんなご相談も御受けいたします。
店舗紹介
○菓子工房mike
739-0024
広島県東広島市西条町御薗宇6035
コンチェルト御薗宇1階
TEL082-490-4466
店休日 月曜日(火曜不定休あり)
営業時間 平日 11時～19時
土日祝日 11時～18時
・店休日・
※10月5・10・11・12・13・19・20・26・27日
注：10・11日は酒まつりに出店のため臨時休業となります
・２０日（火）は広島県立総合リハビリセンターのイベント
骨守マルシェに出店します
・１０月３１日・１１月１日の２日間は広島ゲートパークの
広島パンフェスタに出店します
※11月2・9・10・16・23・24・30日
・１１月１日は広島ゲートパークの
広島パンフェスタに出店します
・１１月7日は三次ワイナリーの
Cheers! to Nouveau2026に出店します
○御饌cacao
739-0011
広島県東広島市西条本町15-25
TEL082-437-3577
営業時間 平日 11時～18時
土日祝日 11時～17時
・店休日・
※10月5・６・12・13・19・20・26・27日
注：10・11日は酒まつりのため営業時間１０時～１７時
・２０日（火）は広島県立総合リハビリセンターのイベント
骨守マルシェに出店します
・１０月３１日・１１月１日の２日間は広島ゲートパークの
広島パンフェスタに出店します
※11月2・3・9・10・16・17・23・24・30日
・１１月１日は広島ゲートパークの
広島パンフェスタに出店します
・１１月7日は三次ワイナリーの
Cheers! to Nouveau2026に出店します
○mikeのホームページ
http://mike-no-okashi.com/