2022.8.24
自分は【菓子職人】ですが、お菓子を創るだけでは駄目なんです!
長期お休みを頂き
気持ちも新たに今日から
お菓子を創ってまいります👍😉
今日はスタッフへ向けて書いた
ブログになっちゃいました😅
洋菓子店:
菓子工房mike(みけ)
チョコレート店:
御饌cacao(みけかかお)
2店舗を営んでいる
パティシエ・
ショコラティエのミケこと
『洋菓子一級技能士』
『洋菓子ものづくりマイスター』の
三宅崇です🐸
幼少期から高校2年の頃まで
解離性同一症・統合失調症
になっていて
※病院で医師の診断を
受けていたわけではありません。
笑えない・笑わない時に
父が家族の誕生日には
毎年 頼んでくれていた
特注デコレーションケーキで
笑顔を取り戻せた😊
※ご興味のある人は
「ミケ少年の変異ストーリー」を見てください!
↓
そんな経験から
あなたに笑顔に
なってもらうために
わたくしは
お菓子を創っています🍰
No.2948
今日から
両店舗ともに
11時からオープンいたします😊
長期のお休みを頂き
ありがとうございました💖
わたくし共々
スタッフも大変リフレッシュ
いたしました👍😉💖
今日からも
あなたに笑顔になっていただくために
美味しいお菓子をご提供いたしますね👍😉
しかし
5日間という休日は
わたくしにとっては
とっても長く感じました😅
修業時代や
自店を持ってからも
5日間の休みを取ったことは
ほとんど無いので
身体が休みに慣れていないため
お菓子を創りたい病に
おちいってしまいます😅
※習慣って怖い💦💦
自店をオープンしたばかりの
夫婦2人とアルバイト数人の頃は
お休みを頂いていても
厨房では仕込みなどの仕事を
黙々とすることが多かったのですが
スタッフを雇用
させていただくようになり
法人化すると
まず一番に自分の事より
スタッフの事を
考えるようになりました
※お客様はべつとしてです😊
※法人化したのは製造スタッフをもっと
優遇してあげたいと思ったのがきっかけでした
自分が修業していた時に
とっても困っていた事や
保険や健康診断など
洋菓子店では無くて当たり前だと
思われていたものを取り入れ
その他のものも
可能であれば導入するように
スタッフからの意見も聞きながら
変えられることは変えて行っています
そして
他の会社様や他業種の方は
どのような取組をされているのか
洋菓子店でも取り入れれるものは
あるのかなど
わたくしは
日々時間の許す限り
勉強しています😊
※このブログも勉強の一環ですよ👍😉
お菓子創りは修業をして
自分の思う味を表現
できるようになれば
ある程度
満足のいくものが創れ
その評価をお客様の笑顔で
認識することが出来ますが
スタッフ(第2の家族)が思う事
考えている感情というものを
感じ取るのが一番難しい😭
毎日接しているスタッフだと
自分の想いを
このブログの様に
伝えることはできるのですが
※もしかするとあなたの方がわたくしの
想いが伝わっているのかもしれません😅
いつも接してあげることのできない
スタッフには わたくしの想いを
なかなか伝えさせてもらうことが出来ません😓
近くにいるスタッフでも
その時の言葉のニュアンスや
閉めの言葉などに気をつけないと
伝えようとする想いや
気持ちは伝わらないと
わたくしは考えています😔
※あと話すタイミングも大切💖
難しいですよね
自分の想いはしっかりと伝えて
皆で一緒に進む方向を
示さないといけませんが
一番に考えているのは
スタッフの幸せなんだよ
というのを気づいてもらいたい
※mikeを辞めることがそのスタッフにとって
幸福に繋がるのなら喜んで送り出してあげます💖
mikeで働いるから
わたしたちは幸せ!!
とスタッフ皆に思ってもらえることで
お客様にもその想いが伝わり
お客様の満足度に繋がると
わたくしは強く考えているのです
それを叶えるには
わたくしがもっともっと
勉強して
伝える能力を身につけないと
ダメだと考えるので
今も勉強しているのですが・・・・
これって
スタッフと一緒に考える方が
もっと良くなるんじゃない?
※わたくし個人の勉強は続けるとして
と思ったので
先月から御饌cacaoのスタッフと
1ヶ月に一回 ミーティングを
設けることを始めました😊
内容はその都度
変えていこうと思うのですが
これを設ける趣旨は
スタッフ一人一人が今mikeを
どの様に感じて貰えているのかを
読み解くため・・・え?怖い😅
あとスタッフ一人一人に
mikeがこの町に無くてはならない
存在になるにはどうするべきなのか
というのを表向きに考えてもらいながら
自分(スタッフ)がmikeにいる価値観
存在意識をしっかり持ってもらうことが
一番重要なんです😊
mikeはわたくし(三宅崇)がいるから
存在しているのではなくて
自分達(スタッフ)皆がいて
その中にわたくし(三宅崇)がいるから
今のmikeが存在できている
と認識して欲しいんです💖
会社は日々成長し変化しています
その時の規模や形態で
考え方も変わってきます
これからも
今できる最大のサービスを
スタッフと一緒に
お客様にご提供できるよう
これからも頑張ります👍😉💖
※今日はスタッフへ
ラブレターのつもりで
ブログを書いちゃいました😅
注:読んでくれるかな・・・😓
では今日もわたくしは
あなたに笑顔になってもらえるように
美味しいお菓子をお創りますね😉
最後までお読みいただき
ありがとうございます
ではまた
明日のブログで🐸
mikeのオンラインショップも
ご利用くださいませ😆💕
https://shop.mike-no-okashi.com/
スタッフ募集中
詳しくはお電話か店頭で
お聞きくださいませ♪
・販売・補助スタッフ急募(ケーキ店)
・製造スタッフも募集中です
【パティシエ・ショコラティエ大歓迎】
洋菓子1級技能士・洋菓子ものづくりマイスター
わたくし 三宅崇に
・店舗や学校・会社などの
オリジナル菓子商品の考案
・果物、野菜、特産物など食品素材を
加工菓子の考案など
・学校、会社、各種法人様での
教室、講習、講演など
いろんなご相談も御受けいたします。
○菓子工房mike
739-0024
広島県東広島市西条町御薗宇6035
コンチェルト御薗宇1階
TEL082-490-4466
店休日 月曜日(火曜不定休あり)
営業時間 平日 10時~19時
土日祝日 10時~18時
・店休日・
※8月29日
※19日~23日は夏休みです
※9月5・12・13・19・26・27日
○御饌cacao
739-0011
広島県東広島市西条本町15-25
TEL082-437-3577
営業時間 平日 11時~18時
土日祝日 11時~17時
・店休日・
※8月29・30日
※19日~23日は夏休みです
※9月5・6・12・13・19・20・26・27日
○mikeのホームページ
https://mike-no-okashi.com/
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